KHALDI, R., and R. OUKIL. “Reengineering of Adminstrative Processes and Their Role in Achieving Competitive Advantage: إعادة هندسة العمليات الإدارية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية”. IJEP, vol. 2, no. 01, June 2019, pp. Pages : 65-76, https://ijep.dz/index.php/IJEP/article/view/229.